["Politique de confidentialité\n\nIntroduction \nChez Verdure Services FR, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment notre site collecte, utilise et protège les informations vous concernant, en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et les autres lois applicables en vigueur.\n\nDonnées collectées \nNous pouvons collecter différentes catégories de données personnelles vous concernant lors de votre interaction avec notre service en ligne, notamment : \n- Informations d’identification (nom, prénom) \n- Coordonnées (adresse postale, numéro de téléphone) \n- Informations relatives aux demandes de services ou communications avec notre équipe \n- Données techniques telles que l’adresse IP, le type de navigateur et les données de navigation (pour l’amélioration de notre site)\n\nFinalités du traitement \nLes données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre des finalités suivantes : \n- Gestion et traitement de vos demandes de services de jardinage, entretien extérieur et autres prestations proposées \n- Amélioration de notre site et personnalisation de votre expérience utilisateur \n- Communication relative à nos services, notamment par courrier postal ou téléphone \n- Respect des obligations légales, fiscales et comptables\n\nBase légale du traitement \nLe traitement de vos données personnelles repose sur : \n- L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles à votre demande \n- Le respect d’une obligation légale \n- Votre consentement préalable pour certaines communications spécifiques \n- L'intérêt légitime de Verdure Services FR pour la gestion et la sécurisation de notre plateforme\n\nDurée de conservation des données \nVos données personnelles sont conservées pendant une durée nécessaire à la réalisation des finalités indiquées, notamment : \n- Pendant la durée de notre relation commerciale et jusqu’à 3 ans après la fin de cette relation \n- Pendant la durée nécessaire pour respecter nos obligations légales ou en cas de réclamation\n\nPartage des données \nNous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Elles peuvent toutefois être partagées avec : \n- Nos prestataires de services habilités (par exemple, fournisseurs informatiques, hébergeurs) engagés à respecter la confidentialité \n- Les autorités compétentes dans le cadre d’une obligation légale\n\nSécurité des données \nNous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, afin de prévenir tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.\n\nVos droits \nConformément au RGPD, vous bénéficiez des droits suivants : \n- Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie \n- Droit de rectification : corriger toute donnée inexacte ou incomplète \n- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales \n- Droit à la limitation du traitement : restreindre l’utilisation de vos données dans certains cas \n- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé \n- Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes \nPour exercer ces droits, veuillez nous adresser une demande écrite par courrier postal à l’adresse suivante :\n\nVerdure Services FR \n27 Rue des Acacias, \n2e étage, \n69003 Lyon \nFrance\n\nCookies et technologies similaires \nNotre site peut utiliser des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser la fréquentation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être informé avant leur dépôt. Refuser les cookies peut toutefois limiter certaines fonctionnalités.\n\nModifications de la politique de confidentialité \nCette politique peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions légales ou techniques. Nous vous invitons à la consulter régulièrement afin de prendre connaissance des éventuels changements.\n\nContact \nPour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à l’adresse postale indiquée ci-dessus.\n\n---\n\nVerdure Services FR s’engage à traiter vos données personnelles avec soin et transparence afin de vous offrir un service fiable et respectueux de votre vie privée.", 0.0014856, 'gpt-4.1-mini']